格力手機售后三包政策與執行要求
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格力/大松手機免費包修期限移動電話商品性能故障表 |
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序號 |
名 稱 |
免費包修有效期 |
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1 |
手機主機 |
1年 |
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2 |
充電器 |
1年 |
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3 |
數據線 |
1年 |
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4 |
移動終端卡 |
1年 |
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5 |
數據接口卡 |
1年 |
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6 |
電池 |
6個月 |
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7 |
外接有線耳機 |
3個月 |
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附表2 移動電話商品性能故障表
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序號 |
名稱 |
性能故障 |
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1 |
手機主機 |
說明書所列功能失效 |
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2 |
屏幕無顯示/錯字/漏劃 |
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3 |
無法開機、不能正常登錄或通信 |
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4 |
無振鈴 |
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5 |
撥號錯誤 |
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6 |
非正常關機 |
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7 |
SIM卡接觸不良 |
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8 |
按鍵控制失效 |
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9 |
無聲響、單向無聲或音量不正常 |
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10 |
因結構或材料因素造成的外殼裂損 |
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11 |
充電器 |
不工作或工作不正常、使用指定充電器無法正常充電 |
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12 |
電池 |
充電后手機仍不能正常工作。判斷依據為電池容量不小干80% |
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13 |
移動終端卡 |
不能正常工作 |
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14 |
外接有線耳機 |
不能正常送受話 |
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15 |
數據接口卡 |
不能正常工作 |
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粵公網安備 44040202000145號